1、如果是偶尔出现停止工作，是正常的，毕竟是个操作系统嘛，肯定有不完美的地方，偶尔出点问题也要理解。

(资料图片仅供参考)

2、 如果经常出现资源管理器停止工作，那就不正常了。

3、 1.看近期是不是装了或更新了什么软件（包括游戏）或驱动，删除它们或回滚驱动，然后看问题解决了没有，如果没有解决，跳入第2步。

4、如果问题解决，请尽量不要使用这些软件或驱动。

5、 2.然后，检查系统必须的文件是否受损，具体方法： 开始——所有程序——附件——命令提示符，输入： sfc/scannow 然后他就会扫描必须的系统文件，如果提示插入光盘的话，那么系统文件就一定有损，可以尝试插入系统盘进行修复，不过据我多年使用windows的经验，出现这种情况，很难修复的，即使当时修复好了，很快就有可能相同的问题再次出现，果断重装系统就行。

6、 如果扫描过程中没有提示插入系统盘，直接跳入第3步。

7、 3.然后再检查用户配置文件是否受损，具体操作如下： 开始——控制面板——用户账户和家庭安全——用户账户，然后新建一个用户，然后用新建的用户登录，看是否还出现问题。

8、 如果问题依旧，跳入第4步。

9、 如果不出现问题了，按以下操作： 首先用你出现问题的账号登录，将桌面及我的文档里面的文件进行备份（就是将这些文件拷贝至其他盘符下面，等修复好了以后再拷贝回来覆盖就行）。

10、 开始——注销——再用新建的账户登录。

11、 然后有两种方法： ①直接删除原有账户，重启后再新建一个，然后再登入后删除开始新建的那个账户即可。

12、 ②右键点击计算机——属性——高级系统设置——（用户配置文件）设置（E）——点一下默认配置文件——复制到——选择你以前的那个账户文件夹，点击确定即可。

13、 这里值得提醒的是：操作前一定要备份桌面及我的文档里面的文件，否则这里面的任何文件（包括收藏夹，某些游戏的存档等）丢失别找我，我也没有办法。

14、 然后就没有问题了。

15、 4.然后再检查是不是有病毒什么的。

16、 装个nb点的杀毒软件，试用就行，用完就删.... 然后重启，开机按f8（一直按就行），选择安全模式启动，然后打开杀软（一般开始——所有程序里面可以找到的），不要根据他的提示重启，直接点全盘扫描即可，时间较长，如果你游戏文件、软件什么的多的话，而且如果硬盘很大的话，时间可能会超过10h，所以一定要找个空闲的时间来干这个。

17、当让如果你只有系统文件，而且机子整体配置比较好的话，1个小时左右就能弄完。

18、 如果第4步操作完还是不断出现资源管理器停止工作，那就尝试更新驱动，如果问题依旧那就只有重装系统了，祝你好运~。

本文分享完毕，希望对大家有所帮助。