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湖北日报讯(通讯员吴欢、景妍欣)随着中外文化交流日渐频繁,社区的国际化发展备受关注。5月23日,在武汉市硚口区古田街道办事处支持下,罗家墩社区联合古田街道社会工作服务站、硚口区行政审批局及武汉市硚口区公安分局人口管理大队,开展“优化服务水平 助力国际化建设”为主题的培训活动。
此次活动的目的是为了加深社区工作人员对涉外礼仪的理解,增强涉外服务意识,发展社区工作人员的跨文化交流能力和创新能力,构建国际化社区服务体系,进一步助力国际化社区建设。
活动中,硚口区公安分局人口管理大队民警刘璟以PPT形式讲解涉外常识。他结合自身多年工作经历,详细介绍了外国人士证件识别要点,包含外国人永久居留身份证、临时身份证等,并介绍了涉外法律,让社区工作人员对外国人士证件及涉外常识有了更深的了解。随后,他又介绍了居民旅游的港澳通行证、护照、旅行证办理流程及注意事项,并回答了社区工作人员的提问。最后,他提醒各位社区工作人员要加强安全管理,注重涉外礼仪。
活动主办方表示,本次国际化社区培训活动,使古田街道社区工作人员了解到许多关于外国人士证件、护照办理流程等方面的知识,提升了涉外服务意识及服务水平,促进了国际化社区服务体系的构建,有利于国际化社区建设。